工作描述:2001年9月至2010年6月:在港资玩具集团的镇泰(广州)有限公司品管部任QA/QC主管职务,从事玩具生产的品质控制。主要工作职责描述如下:
1.在产品EP,FEP发展阶段,充分了解和开清客人的标准与要求;指导QA Lab測试,审核QA Lab的测试报告,负责品质问题的分析与改善。
2.编制产品质量计划,产品规格等质量文件,并对产品QA主任及QAQC进行培训 提供有效的测试工具或设备给QAQC。
3.负责产品的品质控制工作,安排/监查产品QA主任的工作,对产品生产过程中出现的产品质量问题及时跟进解决。
4.培训QA主任做好成品报给客戶验货的工作, 跟进客人验貨, 清楚客人的收退标准, 核对客人验货过程中发现的次品, 签署客人的验货报告. 对收退货标准不明确或有异议时, 及時与行方进行联络, 取得清楚的标准界定。
5.跟进客戶的退货或投诉, 將资讯及时通知各部门, 并召集有关人士进行分析、改善, 以保证同类问题不再发生。.
6.根据客戶的收货标准签发参考样品、极限樣品给产品QAQC和生产部门, 使其清楚客人的收货标准。
7.执行公司体系文件中要求的其他事項。